Ｑ＆Ａ

 

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Q１

「立米単価」「トラック台数単価」「積載重量単価」の料金計算では、全体料金の見当がつきません。追加料金が発生した場合も不明瞭で不安です。

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A1

当店ではお家の延べ床面積で料金が決まります。畳の広さに換算して明確なお見積もりをします。ご自分でも、畳の広さだと大体の料金がお見積もり前に予想できるので安心だと思います。

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また、不動産登記（建物）をご用意いただければ、延床面積から料金のご案内は可能です。

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Q２

数社相見積もりをしましたが、料金体系って判りずらく不安です。

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A２

当店の料金体系は明瞭です。整理をお考えのお家の延べ床面積で料金が決まります。

 

①～③から、希望または該当するプランを決定し料金を算出します。

 

①解体が前提の場合や、賃貸物件の契約で清掃が別業者となっている場合には、簡易清掃の無い「かんたんプラン」畳１畳５，０００円（税込）。

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②当店お奨めの簡易清掃を行う「きほんプラン」畳１畳５，５００円（税込）。

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③お部屋でお亡くなりになり発見まで３日以上経過されている場合や、大量の不用品がある場合に適用される「おまかせプラン」畳１畳８，０００円（税込）の３種類からプランを選んで整理料金を算出します。

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別途で発生する料金は、神棚や仏壇の「魂抜き」は別途お参り料が発生致します。「魂抜き」が必要な場合はお申し出下さい。※遺品整理の作業内容には、魂抜き済みの神棚、仏壇の「お焚き上げ」料金は含まれております。

家電（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・クーラー）の処分です。

その他、廃タイヤ、ピアノ、耐火金庫、消火器の処分には別途料金が発生致します。

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産業廃棄物や特別管理廃棄物（毒劇物など）は許可業者への依頼となりますので、別途料金が発生いたします。

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また、マンション、アパートの場合は階数ごとの加算があります。

エレーベータ―など共有部分の養生が必要な場合は別途お見積もりが必要となります。

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また、整理現地が遠方の場合には出張料が発生します。当店より３０㎞以上離れている場合、１㎞につき３００円の加算がございます。

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別途、料金については以上です。

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Ｑ３

遺品整理の内容に神棚や仏壇のお焚き上げ料金は含まれていますか？

 

Ａ３

当店の遺品整理の料金には「お焚き上げ」も含まれております。また、当店は道東で唯一、遺品整理専用の環境対応型のお焚き上げ施設があるので安心です。

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※神棚や仏壇の「魂抜き」は別途お参り料が発生致します。「魂抜き」が必要な場合はお申し出下さい。

※材質によってお焚き上げができない品もございます事をご了承下さい。

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Ｑ４

作業は、できるだけ短時間でお願いしたいのですが。

 

Ａ４

作業が長時間になると作業立会いも大変です。また、予定どおりに作業が終わらなければ、お客様のご予定が立たないと思います。

 

当店では、平均的な（当店インターネット調べ）作業人数の２倍程の人数で作業を行います。

人数が多ければ作業は短時間で終了します。なるべく複数社でお見積もりをしていただき、料金や人数を含めて比較検討いただくのがよろしいかと思います。

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Ｑ５

作業後の追加料金が心配です。

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Ａ５

リサイクル家電（テレビ・冷蔵庫・洗濯機・クーラー）など、別途処分料が発生する物についてはお見積りに明確に記載します。

 

遺品整理料金は、お家の広さ（延床面積）で決まります。「作業をしてみたら不用品が多かった」という理由での追加料金はありません。

 

追加料金が発生する場合は、作業中にお見積り記載以外で、別途処分料が発生する物が発見された場合のみとなります。

 

 

※生前整理に関しましてはトラック１台ごとの料金加算となります。

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Ｑ６

家の中に貴重品や重要書類があるかもしれないので確認してほしいのですが対応はしてくれますか？

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Ａ６

お任せください。出来る限りの確認作業を致します。